Controllo costante e proattivo per la massima efficienza
Serverlab offre un servizio enterprise di monitoraggio proattivo dell'infrastruttura IT, progettato per identificare e risolvere le criticità prima che l'IT Manager ne percepisca l'impatto o che queste compromettano la continuità operativa del business. Questo servizio garantisce una supervisione costante e approfondita di server, workstation, apparati di rete, sistemi di storage e ambienti cloud.
Attraverso l'integrazione delle più affidabili piattaforme di monitoraggio presenti sul mercato e l'expertise tecnica consolidata del nostro team, Serverlab raccoglie ed elabora in tempo reale un insieme completo di metriche critiche:
L'intera telemetria confluisce in una piattaforma centralizzata che fornisce una visibilità completa e granulare sull'ecosistema IT aziendale, consentendo analisi predittive e reportistica dettagliata.
Al verificarsi di un alert, il nostro team di specialisti certificati—professionisti qualificati, non IA—interviene per analizzare, contenere e risolvere l'anomalia, assicurando la business continuity e minimizzando qualsiasi impatto operativo.
Grazie all'implementazione di processi automatizzati, competenze certificate e tecnologie leader di settore, Serverlab assicura un'infrastruttura stabile, protetta e scalabile. La nostra soluzione rappresenta la scelta ideale per le aziende che richiedono i più elevati standard di affidabilità, performance e sicurezza operativa.
Risolviamo il 60% degli allarmi prima ancora che i tuoi utenti se ne accorgano!
Il nostro team di esperti - persone reali, non intelligenza artificiale – effettua per te:
Gli agent installati nei nostri sistemi di monitoraggio son Zabbix e Atera. Si tratta di strumenti software progettati per raccogliere dati sulle performance e lo stato dei dispositivi IT (server, workstation, dispositivi di rete) e trasmetterli in modo sicuro ai sistemi di gestione centrale.
Il servizio di monitoraggio IT invia alert in tempo reale su anomalie come utilizzo eccessivo di CPU, problemi di memoria, guasti hardware. Le segnalazioni vengono immediatamente analizzate da personale specializzato che interviene tempestivamente per risolvere i problemi e garantire la continuità operativa.
Il monitoraggio proattivo rileva e risolve i problemi prima che causino guasti gravi, evitando costosi interventi di emergenza e fermi operativi. Questo approccio trasforma i costi imprevedibili in investimenti pianificati e riduce le spese complessive di gestione IT.
Gli aggiornamenti della piattaforma di monitoraggio sono inclusi nel servizio e gestiti direttamente da Serverlab. Le piattaforme vengono mantenute sempre aggiornate con le ultime patch di sicurezza e nuove funzionalità, garantendo così performance ottimali e protezione continua contro le vulnerabilità.
Il controllo delle sonde di monitoraggio IT è affidato a personale specializzato Serverlab che monitora costantemente gli alert e lo stato dei dispositivi. Questi operatori analizzano le segnalazioni in tempo reale, verificano eventuali anomalie e intervengono rapidamente per risolvere i problemi, assicurando così l’efficienza e la continuità operativa dell’infrastruttura aziendale.