Scritto da Serverlab
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Irce SpA è una multinazionale con sede a Imola che produce fili smaltati e cavi isolati per il trasporto di energia. Il gruppo ha 4 stabilimenti produttivi in Italia – Bologna, Perugia, Campobasso, Pavia – 4 all’estero – Inghilterra, Olanda, Brasile e India – e varie sedi di distribuzione: 2 in Italia e 4 all’estero. Le sedi di Olanda, India e Svizzera non sono gestite dal gruppo IT della Irce, mentre tutte le altre sono centralizzate a Imola.
Andrea Casadio, manager IT di Irce, racconta come Citrix XenDesktop migliora l’operatività degli utenti con ridotti investimenti IT.
La situazione iniziale
“Suddividendo gli utenti in macro-insiemi, mi sono accorto che il 90% di loro utilizzava gli stessi servizi, il 20% doveva accedere a informazioni dall’esterno (commerciali, agenti…), il 50% condivideva informazioni e il 15% non poteva subire interruzioni” racconta Casadio.
Essendo Irce un gruppo manifatturiero che lavora a ciclo continuo, operazioni come i versamenti di magazzino e generare una bolla non devono mai fermarsi.
L’obbiettivo: efficienza IT con poche risorse e poco budget
In quella situazione, lo staff IT di Irce aveva difficoltà a garantire continuità, integrazione, integrità e univocità del dato, ripristino e condivisione. “Se teniamo conto che eravamo sottodimensionati come risorse e come budget, il grosso del nostro lavoro consisteva nel compito poco gratificante di assicurare questi servizi, mentre la fase di ricerca e sviluppo restava in secondo piano.”
L’intervento di Serverlab: centralizzare e consolidare con Citrix
La soluzione è stata:
- centralizzare le applicazioni (il 90% degli utenti utilizza le stesse cose), i servizi, i profili e i dati
- consolidare l’infrastruttura con alta affidabilità e ripristino veloce
“Per centralizzare abbiamo pubblicato gli applicativi principali e alcuni desktop con XenApp e XenDesktop. Poi abbiamo ristrutturato lo storage con NetApp, mettendo i sistema operativi, i file degli utenti e tutte le condivisioni in un unico storage. In questo modo abbiamo sistemato anche il problema del backup e della pubblicazione del dato univoco.”
Una volta centralizzata l’infrastruttura IT, si è passati a consolidare con XenServer per virtualizzare applicativi server, gateway e interfaccia web interna ed esterna.
I risultati
- Riduzione di tempi nel ripristino delle postazioni utenti
- Accesso ai dati universale
- Aumento della sicurezza complessiva: problemi dati da chiavette usb, sfondi e programmi personali sono stati risolti; inoltre, ora la certificazione del sistema e del dato è possibile in sola mezza giornata (siccome la società è quotata in Borsa, vengono periodicamente i revisori a fare un controllo della sicurezza dei dati)
- Manutenzione e aggiornamento semplificate: un unico sistema operativo per il 90% degli utenti, un’unica versione delle applicazioni pubblicata per tutti gli utenti. Aggiornare è più facile e veloce: si fa una volta per tutti gli utenti
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